TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido a nuestro sitio web. Al acceder, navegar o realizar una compra a través de esta plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.

 1. Información General
Este sitio web pertenece a Munnay Medicina Estética, con RUC 20609161036, ubicada en Av. Evitamiento Sur 414, Cajamarca. Somos un centro especializado en tratamientos estéticos faciales, corporales y de rejuvenecimiento, con tecnología de vanguardia y atención profesional.

 2. Agendamiento y Pagos

 Las citas se reservan únicamente mediante pago anticipado.

    • El pago asegura el espacio con el profesional y tratamiento seleccionado.

    • Las citas pueden ser reprogramadas con un mínimo de 24 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.

    • En caso de inasistencia o cancelación fuera del plazo permitido, se considerará la sesión como realizada.

 

3. Política de Cancelaciones y Reembolsos 

    • Una vez iniciado el tratamiento, no se aceptan devoluciones por ningún motivo.

    • Si el cliente decide no continuar con el tratamiento adquirido, el saldo pendiente podrá:

        • Ser canjeado por otros servicios de igual o menor valor dentro del centro estético.

        • Ser transferido a otra persona, previa coordinación con nuestro equipo.

    • No se realizan reembolsos en efectivo, transferencias bancarias ni a tarjetas.

 

4. Validez de los Servicios 

    • Todos los tratamientos adquiridos tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra, salvo promociones con condiciones especiales.

    • Pasado ese periodo, el servicio se considera vencido sin opción a reclamos o reembolsos.

5. Responsabilidad del Cliente 

 

    • El cliente se compromete a brindar información veraz y completa durante la evaluación médica previa.

    • Munnay Medicina Estética no se responsabiliza por resultados no esperados si el paciente:

        • No sigue las indicaciones profesionales.

        • Presenta condiciones médicas no informadas.

        • Interrumpe o no cumple con la continuidad del tratamiento.

6. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cualquier tratamiento, precio o política sin previo aviso. Las condiciones vigentes al momento de la compra seguirán siendo respetadas.

7. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados serán tratados con estricta confidencialidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.

8. Aceptación de los Términos
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos no utilizar nuestros servicios digitales ni realizar reservas a través de este medio.